Cliëntgerichte comfortzorg bij medische handelingen

In deze training krijg je handvatten om medische momenten voor cliënten zo duidelijk en prettig mogelijk te maken

Datum:
07 april 2026,12 mei 2026,16 juni 2026
Docent:
Mirre Kastelein
Accreditatie:
wordt niet aangevraagd
Type:
Online via Zoom
Tijdsduur:
van 9:30 tot 12:30
Investering:
375,00
De deskundigheidsbevordering van FORTIOR is vrijgesteld van BTW.

375,00

Inschrijven

Medische momenten duidelijker en prettiger maken

Medische handelingen kunnen voor cliënten spannend, pijnlijk of onvoorspelbaar zijn. Als begeleider speel jij daarin een cruciale rol: jij bent degene die je cliënt kent, vertrouwen biedt en ervoor zorgt dat zo’n moment niet onnodig belastend hoeft te zijn. De zorgverlener kent de handeling, jij kent de cliënt. Samen vormen jullie de sleutel tot een optimale aanpak.

 

Wat kun je verwachten:

In deze scholing voor begeleiders ontdek je hoe je met praktische aanpassingen en heldere communicatie een groot verschil kunt maken. Je krijgt inzicht in technieken en hulpmiddelen die helpen om medische momenten zo prettig mogelijk te laten verlopenvoor jouw cliënt, voor de zorgverlener én voor jezelf. Wanneer de ouders van de cliënt meegaan naar medische afspraken dan kan je ze na deze cursus adviseren in hoe zij dit aan kunnen pakken.

 

Online training via Zoom

Deze interactieve online training kun je laagdrempelig volgen vanaf je werkplek of thuis. Voor deelname heb je een snelle en stabiele internetverbinding nodig, en een laptop of pc met camera, microfoon en geluidsboxen.

Inhoud

Tijdens deze training gaat de docent in op alle aspecten van cliëntvriendelijke comfortzorg binnen de gehandicapten zorg.

De volgende thema’s komen aan bod:

  1. Wat is comfortzorg, wat is het belang ervan en hoe kun jij daar zorg voor dragen
  2. Voorbereiding op een medische afspraak of behandeling:
    1. Ontwikkelingsgericht voorbereiden
    2. Voorspelbaarheid inbouwen
    3. Desensitiseren
    4. Helpend taalgebruik
    5. Informed consent
  3. Contact tussen zorgverlener en cliënt:
    1. Hoe ontstaat connectie en waarom is dat zo belangrijk?
    2. Interpersoonlijke afstand bewaken
    3. Veiligheid creëren in communicatie en houding
    4. Altijd positief en voorspelbaar afsluiten
  4. Zorgen voor afleiding
    1. Ontwikkelingsgerichte afleiding
    2. Taakgerichte afleiding
    3. Wat werkt voor welke cliënt?
    4. Praktische voorbeelden van taakgerichte en sensorische afleiding
  5. Nazorg
    1. Wat is gezonde verwerking?
    2. Hoe help je verwerking op gang?
    3. Hoe ga je om met negatieve ervaringen?
    4. Wanneer is extra ondersteuning of doorverwijzing nodig?
  6. Integratie en borging in de dagelijkse praktijk
    1. Hoe borg je comfortzorg binnen het team?
    2. Rollen, verantwoordelijkheden en samenwerking met ouders
    3. Opstellen van een persoonlijk comfortplan per cliënt

 

In het programma is ruimte gepland voor het inbrengen van eigen casussen.

Leerdoelen
Na afloop van de training:

  • Weet de deelnemer wat comfortzorg in de gehandicaptenzorg betekent, wat het belang ervan is en hoe jij als begeleider het verschil kunt maken.
  • Kan de deelnemer een cliënt voorbereiden op een medische afspraak of medische behandeling
  • Is de deelnemer in staat om te zorgen voor een steunend contact en communicatie voorafgaand en tijdens een medische afspraak of behandeling
  • Kan de deelnemer zorgen voor afleiding tijdens medische behandelingen
  • Weet de deelnemer hoe nazorg verleend kan worden na een medische behandeling.
  • Heeft de deelnemer handvatten gekregen voor hoe comfortzorg geïntegreerd en geborgd kan worden in het dagelijks werk en hoe ouders van cliënten te instrueren.

Voorbereiding en studiebelasting

De training is te volgen zonder voorbereiding. De studiebelasting bestaat uit het aantal contact uren. In dit geval is dat 9 uur.

Doelgroep

De training is bedoeld voor (persoonlijk) begeleiders van mensen met een verstandelijke beperking.

 

Cliëntgroep

De inhoud van de training heeft betrekking op kinderen, jongeren en volwassenen met een lichte, matige tot ernstige verstandelijke beperking.

 

Niveau

De training heeft een post HBO niveau

Accreditatie

Voor deze training wordt geen accreditatie aangevraagd. Als je wel graag accreditatie wenst van een beroepsvereniging dan kun je met FORTIOR overleggen of accreditatie kan worden aangevraagd. Neem voor overleg contact op met inschrijvingen@fortior.info

Certificaat
Na afloop van de training ontvangt iedere deelnemer een certificaat als bewijs van deelname per e-mail.

Mirre Kastelein

Mirre Kastelein is pedagoog, moeder van twee dochters en oprichter van “Komt een Kind bij de Dokter”.

Ruim tien jaar werkte zij met veel plezier als medisch pedagogisch zorgverlener in het ziekenhuis. Zij begeleidde kinderen en hun ouders/verzorgers op verschillende afdelingen, zoals de spoedeisende hulp, polikliniek en kinderafdeling. Zij zag van dichtbij wat medische handelingen kunnen doen met het vertrouwen van een kind. Iedere keer genoot zij ervan wanneer dit vertrouwen werd versterkt en wanneer er samen met ouders/verzorgers écht kindgerichte zorg werd verleend.

Met haar ervaring, pedagogische kennis en expertise op het gebied van kindvriendelijke zorg helpt zij ouders nu om hun kind afgestemd en met vertrouwen te begeleiden — voor, tijdens en na medische onderzoeken en behandelingen. Dat doet zij via een online cursus voor ouders, 1‑op‑1 consulten en praktische tips op haar social media. Daarnaast geeft zij scholing aan professionals op het gebied van kindvriendelijke zorg en ontwikkelt zij momenteel samen met een huisarts een cursus over kindgerichte zorg in de huisartspraktijk.

Haar missie is om angst en stress bij kinderen te verminderen. Het geeft haar ontzettend veel energie om mensen te laten voelen hoeveel invloed zij hebben op goede zorg voor kinderen. De zorgverlener kent de medische procedure, de ouder/verzorger kent het kind. Samen vormen zij een sterk team.

Kindvriendelijke zorg is op de korte termijn fijner en efficiënter, maar biedt ook op de lange termijn veel voordelen — bijvoorbeeld dat angst geen drempel vormt om op tijd medische hulp te zoeken.

Wat zou het mooi zijn als kindgerichte zorg, of eigenlijk cliënt/patiëntgerichte zorg, geen uitzondering meer zou zijn maar de regel. Zodat vertrouwen in de zorg de basis is.
Bekijk de docent

Bijeenkomst 1

Ochtend
09:30

Opening

09:35

Kennismaking en toelichting programma

09:45

Introductie comfortzorg

09:55

Hoe bereid je cliënten voor op een medische afspraak of behandeling?

11:00

Koffiepauze

11:15

Hoe zorg je voor een goed contact tussen cliënt en zorgverlener?

12:15

Ruimte voor vragen en discussie

vooruitblik op de volgende bijeenkomst en inbrengen casus

12:30

Afsluiting

Bijeenkomst 2

 
Ochtend
09:30

Opening

09:35

Terugblik op de vorige bijeenkomst

09:50

Hoe zorg je voor afleiding tijdens medische momenten? Welke vormen van afleiding zijn er en hoe zet je deze in?

11:00

Koffiepauze

11:15

Casusbespreking: deelnemers nemen een eigen casus mee, zodat ze de theorie meteen leren koppelen aan de praktijk

12:15

Ruimte voor vragen en discussie

12:30

einde

 

Bijeenkomst 3

 
Ochtend
09:30

opening

09:35

Terugblik op de vorige bijeenkomst

09:50

Hoe verleen je nazorg en ondersteun je de verwerking?

11:00

Koffiepauze

11:15

Hoe integreer je comfortzorg in je eigen praktijk en instrueer je ouders?

12:15

Ruimte voor discussie en vragen
Wat neem je mee uit de cursus naar je dagelijks werk

12:30

einde en invullen evaluatie

 

Quote

Wat zou het mooi zijn als kindgerichte zorg, of eigenlijk cliënt/patiëntgerichte zorg, geen uitzondering meer zou zijn maar de regel. Zodat vertrouwen in de zorg de basis is.

Mirre Kastelein

Zij gingen je voor

FORTIOR biedt vele mooie na – en bijscholing aan waar ik in de afgelopen 25 jaar al met veel plezier aan heb deelgenomen.

FORTIOR heeft altijd een leuk, gevarieerd aanbod aan cursussen binnen het Verstandelijk Gehandicapten werkveld. Ik neem altijd met plezier deel aan de cursussen die FORTIOR aanbiedt!

Goed georganiseerd, lekkere lunch, goede info van te voren, mooi mapje, constant koffie en thee

Het is altijd geweldig om de trainingen van FORTIOR te volgen. De inhoud is zo praktijk gericht, dat je de vertaalslag naar je werkvloer al maakt tijdens de training. Elke keer kom ik na een training vol uitvoerbare ideeën op mijn werk zodat wij kunnen blijven  ontwikkelen.

Blijf op de hoogte van nieuwe trainingen, ontwikkelingen en onze informatieve artikelen